WissensVision

beschäftigen Sie sich in Ihrer Personalarbeit auch aktiv mit dem Thema Wissensmanagement?

Dabei ist Ihnen bestimmt aufgefallen, das vielen Wissensmanagement Projekte immer wieder immens viele Dokumentations-, Strukturierungs- und Aktualisierungsaufwände nach sich ziehen.

Wie oft veraltern Yellow Pages Projekte nach kurzer Zeit, da die Kollegen im Arbeitsalltag einfach nicht ihre Projekthistorie nachpflegen können. Die Yellow Pages sind nicht aktuell. Oder, ein anderes Beispiel, wie schnell in Unternehmens Wiki Projekten die Einträge veraltern! Ablagen mit alten Dokumenten veralten,……..

Ein wesentlicher Aspekt für den Erfolg von Wissensmanagement Projekten im Unternehmen ist die strategische Verbesserung der Unternehmenskultur, hin zu einer  Wissenskultur von Vertrauen, Offenheit und Fehlertoleranz. Der Aspekt ändert aber nichts am Dokumentationsaufwand.

Ein anderer Aspekt ist natürlich, dass die Mitarbeiter eingestellt sind, um ihr Tagesgeschäft zu erledigen, ihre Ziele zu erreichen und wenn möglich sich stetig zu verbessern. Dies steht bei einer hohen Auslastung der Mitarbeiter immer wieder im Widerspruch zu dem Aspekt Wissen zu dokumentieren, für andere zur Verfügung zu stellen und von anderen zu lernen.

Ein Weg aus der Falle ist natürlich die produktive Auslastung auf  60%-75% zu reduzieren und den Mitarbeitern persönliche Lernziele und Freiheiten zu geben. Durch diese Freiräume können Innovationen entstehen, die sie nicht für möglich gehalten haben! Setzt aber eine Wissenskultur voraus und ein Management 2.0 das genau diese Freiräume schafft. Die Kollegen hätten dann auch Zeit um Yellow Pages zu Pflegen und Lessons Learned durchzuführen.

Aber warum nicht einfacher?

Lassen Sie doch ein Wissensnetz für Sie arbeiten!

In einem schlanken Projekt können Sie, personalrechtlich abgesichert, die Datenquellen definieren, die für eine Yellow Page wichtig sind. Über ein Wissensmodell wird definiert, welche Beziehungen diese Informationen haben und wie sie angezeigt werden. Die Yellow Page wird dann automatisiert über den Input der Daten Quellen erstellt und man findet immer den richtigen Ansprechpartner. Die Mitarbeiter können sich ganz und gar auf ihren Output konzentrieren und in Ruhe arbeiten, das Wissensnetz bildet sich automatisiert!

Die Potentiale werden sich schnell für nationale aktive und ganz besonders für international aktive Unternehmen erschließen. Ein Beispiel Projekt bedurfte nur einer Projektdauer von einem Monat und einem ROI von weniger als einem Jahr.

Was halten Sie von dem Ansatz?

Wenn Sie Interesse haben, sprechen Sie mich an, Udo Flachs Nóbrega